Це переклад, наданий для зручності. У разі будь-яких розбіжностей переважає румунська версія.
1) Хто ми
Вебсайтом Forest Retreat Villas керує Luxury Forest Retreat SRL, юридична адреса: Str. Primăverii 12, Бушень, повіт Прахова, поштовий індекс 105500, Румунія, податковий номер (CUI) 30174858, EUID ROONRC.J2012000719297.
Контакти: +40 728 866 992, contact@forestretreatvillas.ro
2) Прийняття умов
Доступ до сайту та його використання означають безумовне прийняття цих Умов та положень. Якщо ви не погоджуєтеся, будь ласка, не користуйтеся сайтом.
3) Призначення сайту
Сайт представляє три бутикові вілли категорії 5★ у Бушені. Бронювати можна онлайн, за допомогою кнопки «Забронювати напряму», яка відкриває нашу сторінку бронювання (див. пункт 14), або через безпосереднє спілкування (WhatsApp, телефон, електронна пошта). Контактна форма призначена для інформаційних запитів і не є бронюванням.
4) Відповідальне використання сайту
Ви зобовʼязуєтеся:
надавати достовірну та актуальну інформацію, звертаючись до нас;
не намагатися порушити безпеку сайту та не збирати дані без дозволу;
не використовувати сайт у незаконних, наклепницьких чи образливих цілях, а також у цілях, що порушують права інших осіб.
Використання сайту особами віком до 16 років має відбуватися за згодою їхнього законного представника, особливо коли дані надсилаються через форму.
5) Інформація, тарифи та наявність
Інформація, зображення та будь-які наведені тарифи мають орієнтовний характер і можуть оновлюватися без попередження. Наявність місць, остаточні ціни, умови проживання та скасування й інші комерційні деталі встановлюються та підтверджуються індивідуально, через безпосереднє спілкування.
6) Інтелектуальна власність
Увесь вміст сайту (тексти, фотографії, логотипи, дизайн, графічні елементи) належить Luxury Forest Retreat SRL або його ліцензіарам і захищений законом. Копіювати, поширювати, змінювати чи повторно використовувати вміст без нашої письмової згоди заборонено.
7) Зворотний звʼязок через форму та відповіді
Повідомлення, надіслані через форму, доставляються нашій команді. Ми докладаємо розумних зусиль, щоб відповісти вчасно; проте надсилання повідомлення не гарантує його отримання чи негайної відповіді й не є бронюванням.
8) Захист даних і файли cookie
Обробка персональних даних і використання файлів cookie детально описані в Політиці конфіденційності та Політиці cookie, опублікованих на сайті. Вони є частиною цих Умов і мають пріоритет у будь-яких питаннях захисту даних.
9) Посилання на сторонні сайти
Сайт може містити посилання на сторонні сервіси або інтеграції з ними (наприклад, карти, соціальні мережі, WhatsApp). Ми не контролюємо ці сайти й не несемо відповідальності за їхній вміст чи практики. Доступ до них здійснюється на власний ризик користувача.
10) Обмеження відповідальності
Сайт надається «як є», з урахуванням технічної доступності. Ми не гарантуємо безперебійної роботи чи відсутності помилок або вразливостей. Ми не несемо відповідальності за прямі чи непрямі збитки, що виникли внаслідок:
використання сайту або неможливості ним користуватися;
помилок чи пропусків у вмісті або змін в інформації;
обставин непереборної сили (відключення електроенергії, збої в мережі, стихійні лиха тощо).
Жодне положення цих умов не виключає відповідальності, яку не можна виключити за законом.
11) Безпека
Ми вживаємо розумних технічних і організаційних заходів для захисту сайту та переданих даних (наприклад, зашифровані зʼєднання). Проте передача даних через інтернет може бути повʼязана з ризиками, які ми не контролюємо.
12) Право на внесення змін
Ми можемо оновлювати вміст сайту та ці Умови в будь-який час. Чинною є версія, опублікована на сайті на момент доступу. Рекомендуємо періодично перевіряти їх.
13) Застосовне право та юрисдикція
Ці Умови регулюються законодавством Румунії. Будь-який спір вирішується мирним шляхом; за відсутності згоди юрисдикція належить румунським судам за місцезнаходженням оператора (Прахова).
14) Онлайн-бронювання через 5starDesk
Кнопка «Забронювати напряму» на сайті відкриває нашу сторінку бронювання на платформі 5starDesk (https://www.5stardesk.net/b/forest-retreat-luxury-villas). Бронювання здійснюється безпосередньо з Luxury Forest Retreat SRL, без посередників і без комісії; 5starDesk забезпечує лише технічну частину (календар, форма, проформа-рахунок, електронні листи).
Після бронювання ви отримуєте електронною поштою проформа-рахунок на аванс 50%, який потрібно сплатити протягом 2 годин банківським переказом у леях (RON) або євро за курсом Національного банку Румунії (BNR) на день платежу. Залишок сплачується під час заселення. Бронювання стає остаточним після сплати авансу; якщо аванс не сплачено вчасно, бронювання може бути скасовано. Заселення з 15:00, виселення до 11:30.
Якщо ви більше не зможете приїхати, аванс не втрачається, а переноситься на інший період за домовленістю. Оскільки це послуги проживання на конкретну дату, до бронювань не застосовується 14-денне право на відмову (ст. 16(l) Директиви 2011/83/ЄС та Надзвичайний урядовий припис Румунії № 34/2014).
Ми не несемо відповідальності за тимчасові збої платформи 5starDesk; у такому разі ви можете написати нам у WhatsApp, зателефонувати або надіслати електронний лист.
15) Контакти
З питань щодо сайту, Умов або їхнього змісту:
Luxury Forest Retreat SRL - Str. Primăverii 12, Бушень, Прахова, 105500
Тел.: +40 728 866 992 • E-mail: contact@forestretreatvillas.ro
Останнє оновлення: 17.10.2026